Wilgotna ściana, mokra posadzka, ubytek wody lub spadek ciśnienia w ogrzewaniu? CGK pomaga ustalić źródło problemu w instalacjach zimnej i ciepłej wody, centralnego ogrzewania oraz ogrzewania podłogowego. Łączymy oględziny z dobranymi pomiarami, aby zawęzić obszar poszukiwań i ograniczyć zakres ewentualnych prac odkrywkowych. Działamy w Krakowie, Wieliczce, Niepołomicach, Bochni, Brzesku i okolicach.
Trwa zalewanie? Jeżeli możesz zrobić to bezpiecznie, zamknij dopływ wody i zadzwoń: 690 507 102. Możliwy termin przyjazdu potwierdzamy podczas rozmowy. Formularz na dole strony służy do zgłoszenia podejrzenia wycieku.
Kiedy warto zlecić lokalizację wycieku?
- Na ścianie, suficie lub przy listwach pojawiają się plamy i zawilgocenia.
- Posadzka albo fugi pozostają wilgotne, mimo że nie doszło do widocznego rozlania wody.
- W instalacji centralnego ogrzewania powraca spadek ciśnienia lub trzeba często uzupełniać wodę.
- Wodomierz wskazuje przepływ przy zamkniętych punktach poboru i wyłączonych urządzeniach pobierających wodę.
- Zużycie wody wzrosło bez wyraźnej zmiany sposobu korzystania z instalacji.
- Sąsiedni lokal jest zalewany, a miejsce nieszczelności pozostaje nieznane.
Sam ślad wilgoci nie przesądza o awarii rury. Woda może przemieszczać się w warstwach przegrody, a zawilgocenie może mieć też inne przyczyny. Podczas badania porównujemy objawy, informacje o instalacji i wyniki pomiarów.
Jakie instalacje badamy?
Zimna i ciepła woda
Sprawdzamy instalacje zasilające punkty poboru wody oraz dostępne połączenia i odcinki rur. Gdy warunki na to pozwalają, wydzielamy fragmenty instalacji, aby ustalić, gdzie występuje utrata szczelności. Przydatne są informacje o pracy wodomierza, czasie pojawiania się wilgoci i jej związku z korzystaniem z wody.
Grzejniki i ogrzewanie podłogowe
Diagnozujemy podejrzenie nieszczelności w wodnych instalacjach centralnego ogrzewania: przy grzejnikach, rozdzielaczach, połączeniach i pętlach podłogówki. Analizujemy ubytki wody, zmiany ciśnienia oraz rozkład temperatur. Spadek ciśnienia nie jest sam w sobie dowodem przecieku w posadzce — wymaga sprawdzenia możliwych przyczyn.
Nie wiesz, skąd bierze się wilgoć?
Nie musisz samodzielnie wskazywać uszkodzonej instalacji. Opisz, gdzie i od kiedy występują objawy oraz kiedy się nasilają. W formularzu wybierz „Nie wiem / źródło nieustalone”; zakres diagnostyki ustalimy na podstawie zgłoszenia i oględzin.
Metody diagnostyczne — dobierane do problemu
Nie każda metoda sprawdzi się w każdej instalacji. Znaczenie mają materiał rur, dostęp do zaworów, rodzaj zabudowy, temperatura i aktualne warunki pracy. Wyniki poszczególnych badań zestawiamy ze sobą; zakres pomiarów ustalamy dla konkretnego zlecenia.
Próby ciśnieniowe
Kontrolujemy szczelność wydzielonych odcinków instalacji. Parametry i sposób próby dobieramy do jej rodzaju, stanu oraz dopuszczalnych warunków pracy. Zmiana ciśnienia pomaga ocenić szczelność badanego fragmentu, ale sama nie wskazuje dokładnego miejsca uszkodzenia. Próba może wymagać czasowego odcięcia wody lub wyłączenia części instalacji.
Pomiary wilgotności
Sprawdzamy dostępne powierzchnie i porównujemy odczyty w różnych punktach ścian lub podłóg. Pozwala to rozpoznać zasięg zawilgocenia i wybrać obszary do dalszej kontroli. Wyniki oceniamy z uwzględnieniem rodzaju materiału i zastosowanego miernika. Najwyższy odczyt wilgotności nie musi oznaczać miejsca nieszczelności.
Badanie kamerą termowizyjną
Obserwujemy rozkład temperatur na powierzchni ścian i posadzek. Różnice temperatur mogą pomóc w rozpoznaniu przebiegu pracującej instalacji grzewczej lub obszaru wymagającego dalszej diagnostyki. Kamera nie widzi przez ściany i nie mierzy bezpośrednio wilgoci; obraz cieplny interpretujemy razem z oględzinami i innymi pomiarami.
Inspekcja endoskopowa
Kamera inspekcyjna pozwala obejrzeć trudno dostępne przestrzenie, np. za zabudową lub w szachcie, przez istniejący otwór albo uzgodniony dostęp. Może pomóc ocenić widoczne połączenia i ślady wody. Zakres oględzin ograniczają dojście, przeszkody i pole widzenia kamery.
Jak przebiega wizyta?
- Rozmowa i rozpoznanie objawów. Pytamy o miejsce zawilgocenia, czas występowania problemu, ubytki wody i wcześniejsze naprawy.
- Oględziny i ustalenie zakresu. Sprawdzamy dostęp do instalacji, dobieramy metody i uzgadniamy koszt oraz warunki badania.
- Badania i porównanie wyników. Wykonujemy uzgodnione pomiary, a w razie potrzeby kontrolujemy kolejne odcinki instalacji.
- Ustalenia i zalecenia. Wskazujemy rozpoznany lub podejrzewany obszar problemu, stopień pewności wyniku i możliwe dalsze działania.
- Uzgodnienie kolejnego kroku. Jeśli potrzebna jest odkrywka, dodatkowe badanie lub naprawa, omawiamy ich zakres przed realizacją.
Wynik badania i dokumentacja
Po badaniu przedstawiamy ustalenia, wykonane pomiary i zalecenia. Zakres dokumentacji, w tym zdjęć i protokołu technicznego, uzgadniamy przy zleceniu. Opisujemy również ograniczenia badania oraz stopień pewności lokalizacji, zwłaszcza gdy dostęp do instalacji jest utrudniony lub wyniki wymagają dodatkowego potwierdzenia.
Jeśli dokumentacja ma trafić do zarządcy albo ubezpieczyciela, poinformuj nas o tym przed wizytą i przekaż wymagania odbiorcy. Akceptacja protokołu i decyzja dotycząca szkody zależą od jego procedur.
Jak przygotować się do badania?
- Przygotuj zdjęcia objawów i informację, kiedy pojawiły się po raz pierwszy.
- Zapewnij dostęp do zaworów, wodomierza, grzejników, rozdzielacza i miejsca zawilgocenia.
- Jeżeli masz plany przebiegu rur lub zdjęcia sprzed zabudowy, przygotuj je do wglądu.
- Zapisz znane obserwacje: spadki ciśnienia, częstotliwość uzupełniania wody i związek objawów z pracą instalacji.
- Poinformuj o wspólnych pionach oraz potrzebie kontaktu z administracją lub sąsiadem.
- Nie wykonuj samodzielnych prób ciśnieniowych ani zmian ustawień na potrzeby zgłoszenia; sposób przygotowania instalacji uzgodnimy.
Najczęstsze pytania
Czy lokalizacja wycieku zawsze odbywa się bez kucia?
Celem diagnostyki jest ograniczenie niepotrzebnego demontażu. Część badań można wykonać bez otwierania zabudowy, ale potwierdzenie lub naprawa uszkodzenia może wymagać punktowej odkrywki. Potrzebny dostęp ustalamy przed jej wykonaniem.
Czy kamera termowizyjna zawsze znajdzie przeciek?
Nie. Przydatność termowizji zależy m.in. od różnic temperatur, warstw wykończenia i warunków pracy instalacji. Dlatego obraz cieplny jest jednym z elementów diagnostyki, a nie samodzielną gwarancją znalezienia nieszczelności.
Ile kosztuje badanie i jak długo trwa?
Zależy to od rodzaju i wielkości instalacji, dostępu, objawów oraz potrzebnych metod. Na podstawie zgłoszenia ustalamy wstępny zakres wizyty, a koszt i przewidywany czas potwierdzamy po uzyskaniu informacji o warunkach badania.
Czy po badaniu można zlecić naprawę?
Możliwy zakres naprawy ustalamy po rozpoznaniu problemu i dostępu do instalacji. Sprawdź również naszą ofertę usług hydraulicznych. Diagnostyka, odkrywka i naprawa mogą stanowić osobne etapy zlecenia.
Co podać, zgłaszając problem?
Miejscowość, rodzaj obiektu, miejsce i czas występowania objawów oraz podejrzewaną instalację, jeśli ją znasz. Zdjęcia możesz przesłać na biuro@cgksa.pl. Po wysłaniu formularza podaj w wiadomości otrzymany numer zgłoszenia.
Zgłoś podejrzenie wycieku
Wypełnij formularz lub zadzwoń: 690 507 102. Na podstawie opisu ustalimy zakres diagnostyki, koszt i możliwy termin. Wysłanie zgłoszenia nie stanowi rezerwacji wizyty.
Zgłoś podejrzenie wycieku
Opisz objawy. Na tej podstawie ustalimy zakres diagnostyki, koszt i możliwy termin wizyty. Pola oznaczone * są obowiązkowe.